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Am einfachsten in der App: Einstellungen → Konto → „Konto löschen". Das löscht sofort und braucht diese Seite nicht.
Ohne App: Melde dich im Browser mit deinem Google-Konto an — unter Mein Bereich steht „Konto löschen". Dafür brauchst du keinen Code.
Hast du einen Löschcode, geht es auch hier. Den zeigt die App unter Einstellungen → Konto. Er gilt 30 Minuten.
Ein laufendes Abo über Google Play kündigen wir beim Löschen für dich — danach wird nichts mehr abgebucht. Klappt die Kündigung nicht, steht das nach dem Löschen hier, und du kündigst es in Google Play selbst. Erstattungen laufen über Google Play.
Was auf deinem Gerät liegt — Rezepte, Zettel, Einstellungen — gehört dir und wird von hier aus nicht angefasst. Das löscht die App selbst unter Einstellungen → Zurücksetzen.
Von der Datenbank werden regelmäßig Sicherungskopien angelegt; aufbewahrt werden höchstens 14 — je Tag die jüngste. Deine Angaben können darum noch rund zwei Wochen in einer älteren Sicherung stehen, bis sie turnusmäßig überschrieben ist. Aus den Sicherungen wird nichts ausgewertet — sie dienen nur der Wiederherstellung. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Hast du die kostenlose Probe in den letzten 12 Monaten begonnen oder in den letzten 12 Monaten dein erstes Abo gekauft, bleibt ein Prüfwert zur Probe stehen: eine Zeichenfolge, die wir mit einem geheimen Schlüssel aus deiner Google-Kennung berechnen und aus der sich die Kennung nicht zurückrechnen lässt, und der Tag, bis zu dem er gilt. Keine Kennung, kein Konto, sonst nichts. Meldest du dich bis dahin mit demselben Google-Konto wieder an, beginnt keine neue Probe. Er wird 12 Monate nach dem Beginn der Probe gelöscht und, wenn du ein Abo gekauft hast, 12 Monate nach deinem ersten Kauf — es gilt der spätere der beiden Tage. Warum, und wie du widersprichst, steht in der Datenschutzerklärung.
Kommst du weder über die App noch über die Anmeldung weiter, schreib uns; die Kontaktadresse steht im Play-Store-Eintrag und in der Datenschutzerklärung. Wir löschen dann von Hand, sobald klar ist, um welches Konto es geht.